Q.駐車場はありますか？　また、駐車料金はいくらですか?

地下車場：24台分がございます。　また、提携駐車場がございます。
駐車料金は、フレル・ウィズ自由が丘3,000円以上（合算可）お買上のお客様に限り1時間30分無料、オーバータイムは30分につき300円となります。
※地下駐車場は、高さ2.1ｍを超える車両は駐車できません。
※地下駐車場の営業時間は9:00～24:00
※当館でお買上げされていないまたはお買上げ3,000円未満のお客様は、最初の1時間1,000円 （オーバータイムは30分につき500円）

最寄駅はどこですか？

東急東横線・大井町線「自由が丘駅」下車　南口改札から徒歩１分になります。

車でのアクセスについて教えてください。

お車でのアクセスについては、アクセス・施設案内のページをご参照ください。

クレジットカードやギフトカード、商品券は利用できますか？

各種クレジットカード・ギフトカードをご利用いただけます。また、「東急グループ商品券」を各ショップでご利用いただけます。

電子マネーは利用できますか？

東急ストア・各専門店でご利用いただけます。
※一部除外店舗あり。お使いいただける電子マネーの種類につきましては、各ショップでご確認ください。

ポイントカードはありますか？

館内各ショップのお買物でポイントが貯まる・使えるTOKYUポイントカードがございます。※一部ショップ除く
▼詳しくは東急カード HPへ

各ショップの営業時間は何時から何時までですか？

○1F　9:00～24:00　※アンデルセンは9:00～21:00まで営業 ※青山フラワーマーケットは10:00～21:00まで営業
○2F　10:00～21:00　※アフタヌーンティー・ティールームは20:00ラストオーダー
○3F　10:00～21:00　※ビューティーフェイス/ビューティーアイラッシュ、ヘアカット専門店グランドパーク、ラフィネの受付終了時間は各ショップにお問い合わせ下さい。※よくわかる！ほけん案内は10：00～19：00まで営業
○4F 10:00～21:00

授乳スペース・ベビーシート・ベビーカーはありますか？

3Fのベビー休憩室にて、授乳スペース・ベビーシートがご利用いただけます。 ベビーカーの貸出しはございません。
▼3FのMAPはこちら

ATMはありますか？

申し訳ございません。館内にATMはございません。

このホームページに掲載されている価格は税込みですか?

各ショップにより異なりますので、お問合せください。

ペットと一緒に入館はできますか?

申し訳ございません。　身体障害者補助犬以外のペットのご入館はお断りさせて頂いております。
なお、リード装備や抱きかかえ、キャリーでのご入館もできません。